Kündigen Teleboy

Teleboy bietet verschiedene Produkte im Bereich Fernsehen, Internet, Mobile und Festnetz an. Teleboy.ch ist mit durchschnittlich 684'000 Kunden eines der reichweitenstärksten Online-Fernsehportale der Schweiz.

Egal aus welchem Grund Sie bei Teleboy kündigen möchten, hier sind Sie an der richtigen Adresse. Wir geben Ihnen eine Kündigungsgarantie, indem wir Ihre Kündigung sicher versenden und Ihnen eine Kündigungskopie, sowie einen Sendebericht zukommen lassen.

Einfach, schnell und sicher:

1. Überprüfen Sie Ihre Kündigungsfrist und Vertragslaufzeit in Ihren Vertragsunterlagen.
2. Füllen Sie das voradressierte Teleboy Kündigungsschreiben aus und geben Sie alle gefragten Informationen an.
3. Unterschreiben Sie Das Kündigungsschreiben digital
4. Wir erledigen den Rest und lassen Ihnen die Kopie Ihres Kündigungsschreibens, sowie einen Sendebericht zukommen.
5. Nach einigen Tagen sollten Sie eine Bestätigung Ihrer Kündigung von Teleboy erhalten.

Natürlich können Sie auch selber Ihre Kündigung verschicken (kostenlos). Dafür müssen Sie das Kündigungsformular genauso ausfüllen, ausdrucken, unterschreiben und an die richtige Adresse schicken.

Die Adresse ist:
myTV AG
Seestr. 513
8038 Zürich

An diese Anschrift können Sie Ihre Kündigung per Brief oder Einschreiben schicken. Tun Sie dieses mit Rückschein, damit Sie einen Nachweis für den Eingang Ihrer Kündigung bei Teleboy haben. Wir prüfen die Adresse von Teleboy regelmäßig und aktualisieren diese, wenn nötig.

Teleboy stellt Ihnen auch eine E-Mail Adresse zur Verfügung, an die Sie Ihr Kündigungsschreiben senden können. Diese lautet: info@teleboy.ch.
Letzte Aktualisierung: 21.12.2019

Über die Teleboy Kündigungsfrist ist folgendes in den AGBs zu finden:

Für die Angebote von Teleboy beträgt die Mindestlaufzeit generell 12 Monate. Nach Ablauf dieser Mindestlaufzeit kann das Angebot auf das Ende der entsprechenden Verrechnungsperiode gekündigt werden. Die Kündigung muss mindestens 30 Tage vor Ablauf der Verrechnungsperiode bei Teleboy eingetroffen sein. Erfolgt die Kündigung vor Ablauf der vereinbarten Mindestdauer oder auf einen nicht vereinbarten Termin, ist die Rückvergütung des Betrages/der Gebühr pro rata temporis ausgeschlossen und verfällt an Teleboy. Die Kündigung hat mit fristgerechtem, eingeschriebenem Brief an die folgende Adresse zu erfolgen: myTV AG, Abteilung Abos, Seestrasse 513, 8038 Zürich.

Also:

Kündigen Sie mindestens 30 Tage vor Ablauf Ihrer Vertragslaufzeit, um zu verhindern. Dass sich Ihre Vertrag automatisch um weitere 12 Monate verlängert.

Vergewissern Sie sich in Ihren Vertragsunterlagen, wie lange Ihr Vertrag läuft und zu welchem Zeitpunkt Sie kündigen müssen. Sollten Sie nicht auf diese zurückgreifen können, wenden Sie sich an Teleboy Kundenservice oder schauen Sie in den AGBs (siehe oben) nach.

Mit der Kündigung, bzw. mit der Bestätigung Ihrer Teleboy Kündigung, endet ihre Zugriffsrecht auf Ihr Angebot und sämtliche von Ihnen diesbezüglich gemachten Einstellungen können gelöscht werden. Laut AGBs ist Teleboy zudem berechtigt aber nicht verpflichtet, auch Ihr Benutzerkonto zu löschen oder Ihren Zugang zum Benutzerkonto vorübergehend zu sperren.

Sollten Sie Fragen bezüglich Ihres Vertrages oder Angebots haben, würden wir Ihnen eigentlich raten, sich an den Teleboy Kundenservice zu wenden. Auch wenn sie spezielle Fragen zu Ihrer Teleboy Kündigung haben sollten. Allerdings sollten Sie sich darauf einstellen, lange Wartezeiten zu haben, bzw. Nicht direkt jemanden zu erreichen. Den Teleboy Kundeservice können Sie über das Kontaktformular auf der Teleboy Internetseite kontaktieren. Kunden sagen folgendes über den Teleboy Kundenservice:

"Trotz meinem Premium Abo, seit mehreren Tagen kein Internet, keine Antwort vom Support (3 Anfragen auf 3 verschiedenen Kanälen). Sehr sonderbar. Telefonisch oder per Chat nicht erreichbar."

Wir raten Ihnen, nicht aufzugeben und es immer wieder zu probieren. Sie sollten immer auf Ihr Recht bestehen. Notfalls helfen wir Ihnen auch gerne mit Fragen bezüglich ihrer Kündigung. Kündigen Sie Ihren Teleboy Vertrag mit uns, und Sie erhalten folgende Vorteile:

• 100% Kündigungs-Garantie ihres Teleboys Vertrages
• Kostenlose Rechtshilfe, sollte es zu Unannehmlichkeiten mit Teleboy kommen
• Einfacher und schneller Verlauf ihrer Kündigung

Haben sich die Preise bei Teleboy geändert und sogar erhöht? In den AGBs von Teleboy geschrieben steht, dass Teleboy die Preise und Konditionen für die Abonnemente ändern kann. Erhöht Teleboy die monatlichen Abogebühren mit unbestimmter Dauer, muss Teleboy Ihnen dies im Voraus mitteilen. Daraufhin haben Sie die Möglichkeit, Ihren Teleboy Vertrag für das entsprechende Produkt auf Ende der laufenden Rechnungsperiode zu kündigen. Sollten Sie nicht kündigen, gilt die Preiserhöhung ab der auf der Mitteilung folgenden Rechnungsperiode.

Vorteile:

• Fairer Preis!
• Gutes Senderangebot.
• Video on Demand wird unterstützt.

Nachteile:

• Kundenservice!
• Schlechtes TV Signal.
• Tv-Guide lässt sich nicht flüssig bedienen.